Frequently Asked Questions (FAQ)

Bagaimana cara membeli tiket?

Anda dapat membeli tiket dengan memilih event yang diinginkan, klik tombol "Beli Tiket", pilih kategori dan jumlah tiket, lalu selesaikan pembayaran melalui metode yang tersedia.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, Dana), dan kartu kredit/debit.

Apakah tiket bisa direfund?

Kebijakan refund bergantung pada masing-masing penyelenggara event. Silakan cek detail kebijakan pada halaman event terkait atau hubungi layanan pelanggan kami.

Bagaimana jika saya belum menerima e-tiket?

E-tiket akan dikirimkan ke email Anda setelah pembayaran berhasil. Jika belum menerima, silakan cek folder spam atau hubungi support kami dengan menyertakan bukti pembayaran.